Guía
Cómo detectar una solicitud de ayuda sospechosa
La mayoría de quienes piden ayuda son sinceros. Aun así, algunos patrones están muy asociados a estafas. Conocerlos te protege a ti y a la comunidad.
- Escrito por
- Rafael Aguirre
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Señales de alerta
- Urgencia extrema o cuentas atrás.
- Peticiones de tarjetas regalo, cripto o «rentabilidades».
- Presión para hablar o pagar fuera de PayPlea.
- Un nombre en el proveedor que no coincide con la solicitud.
- Decir que forma parte del equipo de PayPlea.
- Pedirte devolver una transferencia inesperada.
- Pedirte tus datos de identidad o de cuenta.
Qué hacer
- No envíes dinero.
- Denuncia la solicitud o el perfil en la app.
- Bloquea a la persona si te contacta.
- Si ya enviaste dinero, contacta de inmediato con tu proveedor.
Recuadro de seguridad
Envía solo el dinero que estés dispuesto a dar. Comprueba el nombre de la persona en el proveedor, nunca pagues con tarjetas regalo ni cripto porque te lo pidan y recuerda que muchas transferencias personales no se pueden revertir. PayPlea no puede recuperar dinero enviado con un proveedor externo.
Personas que ayudan a personas, de forma directa. Creado en Sevilla por Rafael Aguirre.